
In marketing draait alles om betovering, dat is de opvatting van de Amerikaanse marketingdeskundige Guy Kawasaki. En ik ben het helemaal met hem eens. Nu klinkt betovering in onze Nederlandse oren een tikkeltje hoogdravend maar waar het omgaat is je klanten echte aandacht schenken. Volgens mij is dat een universele behoefte. We zijn op zoek […]