‘Hallo…’ ‘Hallo…’ ‘Ik versta je heel slecht…’ ‘Ik bel je even opnieuw…’ ‘Ja… dat is beter..’ Een heel herkenbaar voorbeeld van een slechte verbinding. Een slechte verbinding is vervelend, sterker nog het wekt irritatie op! Dit geldt al in de dagelijkse praktijk maar binnen verkoop kun je het dan al helemaal vergeten. Verbinden is […]
A serious problem with reactive language is that it becomes a self-fulfilling prophecy. People become reinforced in the paradigm that they are determined, and they produce evidence to support the belief. They feel increasingly victimized and out of control, not in charge of their life or their destiny. They blame outside forces — other people, […]
Inspiration and work ethic — they ride right next to each other…. Not every day you’re gonna wake up and the clouds are gonna part and rays from heaven are gonna come down and you’re gonna write a song from it. Sometimes, you just get in there and just force yourself to work, and maybe […]
Ik ben voortdurend op zoek naar de overtreffende trap van verkopen. Pas geleden ving ik de term friendraising op en bij mij viel meteen het kwartje. Friendraising is een begrip dat gebruikt wordt binnen non-profit organisaties (zeg maar “de Goede Doelen”). In het kort gezegd wordt er mee bedoeld dat je eerst een warme band […]
Er zijn verschillende redenen waarom wanhoop de kans heel erg vermindert dat je zal krijgen waaraan je juist zoveel behoefte hebt. Dit fenomeen is opgetekend in een theorie die luidt “The Law of Attraction”. Deze theorie zegt dat waar je je gedachten op focust dat hetgeen is wat je hoogstwaarschijnlijk zult krijgen. Wanneer je gestrest […]
In marketing draait alles om betovering, dat is de opvatting van de Amerikaanse marketingdeskundige Guy Kawasaki. En ik ben het helemaal met hem eens. Nu klinkt betovering in onze Nederlandse oren een tikkeltje hoogdravend maar waar het omgaat is je klanten echte aandacht schenken. Volgens mij is dat een universele behoefte. We zijn op zoek […]
